İçeriğe geç

Türkiye geneline kargo

Bizi arayın: 0507 858 43 54
Kutsa Yangın

Ön bilgilendirme formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciye sunulması gereken bilgiler.

Son güncelleme: 1 Ekim 2026

Şablon metin. Prototip için hazırlandı; yayına almadan önce şirket bilgileri ve ticari koşullar doğrultusunda hukuk danışmanınız tarafından gözden geçirilmelidir.

1. Satıcı bilgileri

Ünvan
Kutsa Yangın ve Güvenlik Sistemleri Ltd. Şti.
Adres
100/2. Sk. 22, 35870 Torbalı / İzmir, Türkiye
MERSİS no
0123456789000015
Ticaret sicil no
654321-5
Vergi dairesi / no
Torbalı / 1234567890
Telefon
0507 858 43 54

2. Ürünlerin temel nitelikleri

Sözleşme konusu ürünlerin adı, stok kodu (SKU), varyantı, adedi; söndürücülerde ayrıca yangın sınıfı, kapasite, söndürücü madde, belge ve dolum tarihi bilgileri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.

Ürün görselleri temsilidir. Etiket tasarımı ve askı aparatı üretici partisine göre farklılık gösterebilir; teknik özellikler değişmez.

3. Fiyat ve masraflar

  • Ürün fiyatları Türk lirası cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilir.
  • Kargo ücreti ve kargoya veriliş süresi her ürünün sayfasında belirtilir; sepette ürün bazında hesaplanır. Farklı ürünlerin kargo ücretleri toplanır; ücretsiz kargolu ürünler için ücret alınmaz. Toplam kargo ücreti ödeme adımından önce sepet özetinde gösterilir.
  • Siparişe bunların dışında ek hizmet bedeli veya gizli masraf yansıtılmaz.
  • Fiyatlar ve kampanyalar sipariş onaylanana kadar değişebilir; onaylanan siparişin fiyatı değiştirilmez.

4. Ödeme

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden şifrelenmiş sayfalarda, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme adımında kartınıza göre listelenir.

5. Teslimat

Kargo ücreti ve kargoya veriliş süresi her ürünün sayfasında belirtilir; sepette ürün bazında hesaplanır. Birden fazla ürün içeren siparişlerde en geç süreli ürünün süresi geçerlidir; yasal azami teslim süresi 30 gündür. Hacimli ürünler ambar veya nakliye firmasıyla gönderilebilir.

6. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bildirimi [email protected] adresine veya [email protected] KEP adresine iletebilirsiniz. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller Mesafeli satış sözleşmesinin 6. maddesinde sayılmıştır.

7. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi 0507 858 43 54 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Sözleşmenin saklanması

Sipariş onayından sonra Mesafeli satış sözleşmesi ve bu form e-posta adresinize gönderilir. Üye müşterilerimiz siparişlerine Hesabım sayfasından, misafir müşterilerimiz ise onay e-postasındaki bağlantıdan erişebilir.

Kutsa Yangın ve Güvenlik Sistemleri Ltd. Şti., MERSİS 0123456789000015, Torbalı Vergi Dairesi 1234567890